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關(guān)于新車(chē)上市策劃案的幾點(diǎn)感想
作者:孟令奎 時(shí)間:2007-7-31 字體:[大] [中] [小]
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在產(chǎn)品同質(zhì)化的大市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)時(shí)代,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)早已經(jīng)從最初的“老王賣(mài)瓜”似的自我推銷(xiāo),變成了現(xiàn)在以消費(fèi)者為中心的系統(tǒng)化的信息傳播競(jìng)爭(zhēng),能不能快速的將產(chǎn)品、企業(yè)信息準(zhǔn)確的傳達(dá)給目標(biāo)人群已成為企業(yè)“攻城掠地”的成功前提,由于近年來(lái)我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的突飛猛進(jìn),汽車(chē)行業(yè)的市場(chǎng)潛量也在逐步增大,很多國(guó)外汽車(chē)巨頭們紛紛表示中國(guó)將成為全球汽車(chē)經(jīng)濟(jì)爆炸式的高速成長(zhǎng)時(shí)代,并開(kāi)始或早已開(kāi)始在中國(guó)布置自己的戰(zhàn)略進(jìn)攻計(jì)劃,而國(guó)內(nèi)的汽車(chē)行業(yè)也開(kāi)始紛紛備戰(zhàn),或自主開(kāi)發(fā),或合資研發(fā),一場(chǎng)激烈的營(yíng)銷(xiāo)博弈戰(zhàn)即將在中國(guó)這個(gè)全球經(jīng)濟(jì)的新寵兒身上開(kāi)演,與國(guó)外的巨頭們相比,我們?nèi)狈,技術(shù)、品牌優(yōu)勢(shì),但更令我擔(dān)憂(yōu)的是我們?nèi)狈λ麄兿到y(tǒng)科學(xué)的市場(chǎng)運(yùn)作水平,和高效有力的市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),盡管這兩年來(lái)我國(guó)很多汽車(chē)企業(yè)開(kāi)始注重人才的貯備和培養(yǎng),但是從市場(chǎng)反應(yīng)來(lái)看,我們要走的路還很長(zhǎng),我們現(xiàn)在從新車(chē)上市這個(gè)角度來(lái)剖析一下,當(dāng)前市場(chǎng)運(yùn)作存在的有哪些不足!
一:新車(chē)上市儀式溝通不足
現(xiàn)場(chǎng)的新車(chē)上市計(jì)劃,大多是由廠家舉行下線(xiàn)儀式,各經(jīng)銷(xiāo)商舉行當(dāng)?shù)氐纳鲜袃x式,這是目前的渠道結(jié)構(gòu)決定的,這里面出現(xiàn)的問(wèn)題主要有,1.廠家跟經(jīng)銷(xiāo)商缺乏有效溝通,很多經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)新上市的車(chē)輛并不怎么看好,對(duì)新車(chē)的上市儀式更是徹底不重視,甚至有的經(jīng)銷(xiāo)商把新車(chē)上市做為自己“涮錢(qián)”的一個(gè)渠道,2.經(jīng)銷(xiāo)商缺乏市場(chǎng)管理人才,現(xiàn)在中國(guó)的汽車(chē)類(lèi)經(jīng)銷(xiāo)商最為普遍重視的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng),而對(duì)市場(chǎng)共建和市場(chǎng)整體規(guī)劃缺乏前景認(rèn)識(shí),不注意對(duì)新車(chē)品牌的傳播,只關(guān)注價(jià)格,甚至有時(shí)候不惜利用促銷(xiāo)和其它手段降價(jià)賣(mài)車(chē),造成品牌受害,從而讓車(chē)型競(jìng)爭(zhēng)力單一,薄弱;
二:新車(chē)上市儀式過(guò)于表面化
可以這樣說(shuō)國(guó)內(nèi)很多的新車(chē)上市儀式都太表面化,不能將新車(chē)上市的目的真正的在活動(dòng)中得以實(shí)現(xiàn),如將新車(chē)上市儀式的目的定位1.品牌知名度初步建立,2.媒體傳播平臺(tái)初步形成,3.產(chǎn)品核心賣(mài)點(diǎn)傳達(dá)4.意向或潛在客戶(hù)收集5.短時(shí)間快速提高來(lái)電/來(lái)店訪(fǎng)問(wèn)量等,而新車(chē)上市的流程大致就是1.簽到2.節(jié)目表演3.領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)4.新車(chē)揭幕5.金鑰匙儀式等項(xiàng)目,很多新車(chē)上市將出彩唯一考核的標(biāo)準(zhǔn)定位于新車(chē)揭幕有無(wú)特點(diǎn),違背了新車(chē)上市的目的,造成整個(gè)流程中都是我們?cè)谥饔^的講話(huà),講車(chē),而邀請(qǐng)來(lái)的潛在客戶(hù)和媒體都是被動(dòng)的接受,沒(méi)有更好的去互動(dòng),去融入到新車(chē)?yán)锩嫒ィ麄儧](méi)有自己的切身體會(huì),不能形成自己對(duì)車(chē)的客觀評(píng)價(jià),造成銷(xiāo)售和傳播機(jī)會(huì)白白丟失;
三:新車(chē)上市后期無(wú)延續(xù)
既然我們出了幾萬(wàn)或幾十萬(wàn)搞了上市儀式,我們讓它的效果決定不可能是局限于當(dāng)天的氣氛和傳播,而當(dāng)天收集的數(shù)據(jù),以及后期媒體軟文的報(bào)道無(wú)論是對(duì)銷(xiāo)售還是對(duì)品牌的促進(jìn)作用都是相當(dāng)巨大的,后期延續(xù)的工作應(yīng)括,1.媒體軟文的發(fā)表追蹤,2.意向客戶(hù)的深度溝通,3.潛在客戶(hù)的電話(huà)回訪(fǎng)或定向邀請(qǐng),4.銷(xiāo)售顧問(wèn)的定期培訓(xùn)計(jì)劃,而一般在新車(chē)上市后,大家都忙于頭如到其它工作中,對(duì)這些后續(xù)的延續(xù)也再無(wú)人問(wèn)津;
四:小結(jié)
從新車(chē)上市可以看出我們?cè)谑袌?chǎng)運(yùn)作水平上和市場(chǎng)管理上還缺乏太多的經(jīng)驗(yàn),但值得我們可喜的是,現(xiàn)場(chǎng)的廠家開(kāi)始逐步的重視這些問(wèn)題,也漸漸建立并完善自己的市場(chǎng)部,各項(xiàng)工作也都有了系統(tǒng)的規(guī)劃,人才儲(chǔ)備也有了自己的體制,改變了人才為成本不為資本的戰(zhàn)略思想,其實(shí)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出了產(chǎn)品以外,;另一個(gè)最重要的就是要人才了,到現(xiàn)在為止對(duì)我國(guó)汽車(chē)品牌能否走出中國(guó),面向世界,我還是非?春玫模仓孕牡南M覀兊钠髽I(yè)能不斷完善我們的不良體制,逐步的做大做強(qiáng),這是我們可行的唯一之道;
作者:孟令奎,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)出身,曾任河南某白酒企業(yè)策略主管,現(xiàn)就職與鄭州今暢廣告文化傳播有限公司策劃部經(jīng)理,歡迎與各界朋友探討關(guān)于營(yíng)銷(xiāo)的各種話(huà)題,EMAIL:mlkmlj@126.com